.svg)
Support og service
Hos FLS vet vi at avanserte tekniske løsninger krever kompetent oppfølging gjennom hele livsløpet. Vår serviceavdeling er bygget for å gi kundene trygghet, effektivitet og respons - fra første kontakt til løsning er på plass.
Vi tilbyr en helhetlig service- og support funksjon som sikrer at dine FLS-systemer fungerer optimalt i krevende operasjonelle miljøer. Gjennom én inngang for henvendelser kan du enkelt få hjelp med alt fra bestilling av reservedeler til teknisk support og koordinering av nødvendige tiltak.
Vårt team samarbeider tett med deg for å identifisere riktige komponenter, sikre effektiv levering og minimere nedetid. Vi har gode avtaler med leverandører, lagerfører kritiske deler når det er mulig, og sørger for at du får det du trenger når du trenger det.
Reservedeler
Behov for service?
Nødkontakt/hastesak*?
*Egen avtale for bruk
Registrer din support sak
Servicetelefon 24/7: Etdedikert kontaktpunkt for akutte situasjoner som krever umiddelbar oppfølging.
Support og teknisk veiledning: Direkte hjelp fra vårt supportteam på e-post eller telefon for rask avklaring og problemløsning.
Reservedelsservice: Bestilling og levering av originale reservedeler med fokus på rask responstid og tilgjengelighet.
Tilgang til dokumentasjon: Produkt håndbøker, komponent data og prosessbeskrivelser er tilgjengelig for kunder via våre kanaler.
Serviceavdelingen vår er mer enn et support-nummer - det er et konkurransefortrinn for kundene våre. Vi kombinerer teknisk innsikt med praktisk oppfølging, slik at du kan fokusere på drift og verdiskaping.
Kontakt oss på support@fls.no eller +47 71 52 94 20 - vi står klare til å hjelpe.
